Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
Unsere tägliche Arbeit basiert auf einer auf Toleranz und Offenheit ausgerichteten und interkulturellen Unternehmensführung. Im Betrieb pflegen wir aktiv ein offenes Miteinander, in dem Mitarbeiter, aber auch externe Dritte, jederzeit ein offenes Gehör für Bedenken in Bezug auf ethisch nicht vertretbares oder rechtswidriges Verhalten sowie Anliegen der Integrität finden.
Unsere Beschwerdestelle ist fest in unseren Organisationsstrukturen implementiert und jederzeit unter
beschwerdestelle@muench-chemie.com
erreichbar. An diese Adresse können alle Anliegen, die sich auf Themen unseres Verhaltenskodex beziehen, gerichtet werden, auch anonym.
Allen eingehenden Anfragen wird konsequent nachgegangen. Der zeitliche Aufwand hierfür kann stark variieren. Wir sind bestrebt, alle Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Dabei tolerieren wir keinerlei Vergeltungsmaßnahmen gegenüber Personen, die sich vertrauensvoll an unsere Beschwerdestelle wenden und Bedenken äußern – unabhängig vom Ergebnis unserer Untersuchung.